建立完善的质量管体系并使之有效运行,是企业质量管理的核心,也是贯彻质量管理和质量保证标准的关键。施工企业质量管理体系的建立一般可分为三个阶段,即质量管理体系的建立、质量管理体系文件的编制和质量管理体系的运行。
1.质量管理体系的建立
质量管理体系的建立是企业根据质量管理七项原则,在确定市场顾客需求的前提下,制定企业的质量方针、质量目标、质量手册、程序文件和质量记录等体系文件,并将质量目标分解落实到相关层次、相关岗位的职能和职责中,形成企业质量管理体系执行系统的一系列工作
2.质量管理体系文件的编制
质量管理体系文件是质量管理体系的重要组成部分,也是企业进行质量管理体系和质量保证的基础。编制质量体系文件是建立和保持体系有效运行的重要基础工作。质量管理体系文件包括:质量手册、质量计划、质量体系程序、详细作业文件和质量记录等。
3.质量管理体系的运行
质量管理体系的运行即是在生产及服务的全过程按质量管理文件体系规定的程序、标准、工作要求及岗位职责进行操作运行,在运行过程中监测其有效性,做好质量记录,并实现持续改进。